Información Legal

En cumplimiento con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), Miguel Silveira Fernández, en adelante la ENTIDAD o el Responsable del Tratamiento de datos, facilita a continuación sus datos registrales:

• Propietario / Titular de la página web y Delegado de protección de datos: Miguel Silveira Fernández
• CIF/NIF: 05594373Z
• Domicilio Social: Carlos Marx, 1, 6º D, 33207. Gijon. España

Ámbito y funcionamiento

Las presentes Condiciones Legales se aplican a la venta de todos los servicios ofrecidos por la ENTIDAD a través de su página Web.

La utilización por parte del Cliente de los servicios presupone la aceptación de estas condiciones que estarán disponibles en el momento de realizar el pedido a través de la página Web. Por eso es conveniente que el Cliente lea atentamente dichas Condiciones Generales antes de continuar con el proceso de compra.

Una vez realizado el test de estrés y ansiedad, cuyas respuestas quedan automáticamente borradas, sin que nadie pueda tener acceso a ellas, según el nivel del resultado obtenido, podrá pasar a iniciarse el proceso de compra rellenando el formulario que constará de nombre y apellidos, y correo electrónico.

Si el Cliente selecciona la opción “Acepto la política de privacidad y las condiciones del servicio” se considerará que las entiende y que las acepta plenamente y podrá continuar con el proceso de compra. Por el contrario si el Cliente no acepta las condiciones concluirá la operación de compra y no comportará ningún tipo de obligación por parte del Cliente.

Una vez realizada la compra y confirmado el pago el Cliente podrá acceder a su programa personalizado.

Normativa y cumplimiento

La ENTIDAD informa a los usuarios de su sitio web acerca de su Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, acorde con la Ley 15/1999 de 13 Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y el RGDP 2016/679  asi como demás normativa aplicable, con la finalidad de que éstos decidan libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que se les soliciten en el website.

Voluntariedad - Obligatoriedad

A través de su Web, la ENTIDAD no recogerá ninguna información sobre persona alguna (por ejemplo, nombre, dirección, empresa, número telefónico o dirección de correo electrónico ("información personal")), a no ser que ésta, voluntariamente, decida proporcionársela (por ejemplo, a través de los formulariosde contacto o  de compra del programa personalizado de estrés y ansiedad) y nunca se usará, salvo para ponernos en contacto con el usuario. Nunca para ofrecerlo a terceras personas, bajo ningún concepto.

Los campos de los formularios, en los que se hace constar su obligatoriedad, mediante la asignación de un asterisco o de otra forma, se consideran absolutamente necesarios para prestar el servicio solicitado de tal forma que, de no rellenar todos los campos necesarios, no se prestará al usuario el servicio determinado que se ofrece en el site.

Privacidad

Nuestro compromiso con la privacidad de la información personal dada por los usuarios de este site, cuando se registran, rellenan el test, nos envían cualquier información por e.mail o por cualquier otro medio, es firme y cualquier correo de consulta que nos dirijan queda inmediatamente borrado en cuanto se contesta. Por tanto la información que proporciona es a título individual.

El contenido de las respuestas al  test que usted rellenará queda automáticamente borrado en cuanto usted termina de responder al test, compre o no el programa, por lo que ni lo conocemos ni lo compartimos con terceras personas en absoluto. En cuanto a los datos que nos proporciona de nombre y apellidos y correo electrónico, no lo prestamos o vendemos a nadie, asi como el resto de la información que nos de, excepto por imperativo legal.

La información de su tarjeta de crédito será solo para los agentes (tarjeta de crédito del Banco de Sabadell o Pay Pal) y para completar la transacción.

Nosotros usamos la información que nos proporcionan nuestros usuarios para hacer estadísticas para nuestro propio y privado uso y para adaptarnos mejor a sus necesidades y para la administración de nuestro site.

Al usar nuestra web site usted consiente en nuestro archivo y uso de su información personal según se ha descrito arriba (en esta Política de privacidad)..

Usamos los medios apropiados para salvaguardar y asegurar la información que archivamos en este site para evitar acceso no autorizado, mantener la precisión de sus datos y asegurar el uso correcto de esa información.

Usted tiene el derecho de acceso, modificación, rectificación o cancelación en cualquier momento, dirigiendo su solicitud al Responsable de los datos mediante correo electrónico a info@estresyansiedadonline.com puede borrarse o cambiar sus detalles de contacto personal en cualquier momento.

Usted puede acceder a toda su información personal identificable que recogemos online y mantenemos en nuestros archivos de datos enviándonos un e.mail a la dirección anteriormente expuesta adjuntando copia de su DNI.

Usted entiende que nuestra Entidad no puede garantizar y no garantiza que los programas disponibles para bajar de este site estén libres de virus o gusanos, troyanos u otros códigos que puedan manifestar propiedades contaminantes o destructivas. Usted se responsabiliza de poner los remedios y controles suficientes para satisfacer su particulares exigencias de exactitud de los datos de entrada y salida y de mantener medios externos a este site para reconstruir cualquier dato que se haya perdido. Nuestra Entidad no asume ninguna responsabilidad o riesgo del uso que usted haga de Internet..

Propiedad de los datos. Derecho de cancelación, rectificación y oposición

Asimismo, en cumplimiento de la ley enumerada anteriormente, se le informa que sus datos personales se incorporarán a un fichero de la ENTIDAD para la contestación de las consultas realizadas a través del formulario de contacto, compra y alta en el servicio online que la ENTIDAD pone a disposición de sus clientes a través de dicho sitio Web, relacionados con programas personalizados para el tratamiento del estrés y la ansiedad.

Los clientes que adquieran y se hayan dado de alta en el servicio online de seguimiento de un programa personalizado del estrés y ansiedad otorgan su consentimiento expreso para la prestación y tratamiento de los datos necesarios para prestar este servicio y para poder recibir comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios que se prestan en la entidad.

Ud. tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos previstos en la Ley, que podrá ejercitar por escrito dirigido al Responsable del Tratamiento de sus datos, es decir a  D. Miguel Silveira Fernández  con domicilio en Carlos Marx, 1, 6º D, 33207 Gijón, España, o al correo electrónico info@estresyansiedadonline.com,  indicando en el asunto el derecho que desea ejercer, acompañando a la solicitud copia de su DNI.

Seguridad en el tratamiento de los datos

La ENTIDAD ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales que legalmente se exigen, ha adoptado las medidas técnicas y organizativas exigidas por el Real Decreto 1720/2007, Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados en el site. No obstante, el usuario es consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Contraseñas, uso y responsabilidad

El Cliente deberá proteger la confidencialidad de las contraseñas y de los nombres de usuario que la ENTIDAD le facilite y asumir plena responsabilidad por Su propio uso, y el de terceros, de Su contraseña o Cuenta. Usted es el único responsable de cualquiera y de todas las actividades (incluyendo el mal uso) que se produzcan bajo Su contraseña o Cuenta. Usted acuerda notificar a la ENTIDAD de forma inmediata cuando tenga conocimiento de cualquier uso no autorizado de Su Cuenta o cualquier otro incumplimiento de seguridad del que Usted sea consciente. De vez en cuando, el personal de apoyo de la ENTIDAD pueden entrar en el Servicio con Su contraseña para mantener o mejorar el Servicio, incluyendo la facilitación de ayuda en temas técnicos. Mediante el presente documento Usted admite y consiente dicho acceso.

Exención de responsabilidad

El sitio web de la ENTIDAD contiene enlaces a otros sitios web que se consideran de gran relevancia o interés. La ENTIDAD no es responsable de las políticas de privacidad o de contenido de estos sitios web. No se garantiza que los aspectos funcionales del sitio se encuentren libres de error, o que el servidor que lo hace disponible al usuario se encuentre libre de virus o cualquier otro componente de carácter dañino. La ENTIDAD no será responsable del daño directo, indirecto, previsto o imprevisto, o cualquier otro, que provoque al sistema de tratamiento de la información del usuario, al usuario o a terceros, el uso del sitio Web y sus servicios.

Precios

El precio indicado en la pantalla al lado del servicio será expresado en Euros. La ENTIDAD se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar servicios y precios. El precio aplicable será el que conste en el momento que el COMPRADOR realizó la compra.

Exclusión de garantías

La ENTIDAD expresamente excluye toda garantía ya sea expresa o tácita incluyendo las garantías de idoneidad para un determinado fin. La ENTIDAD no otorga ninguna garantía de que el servicio satisfará sus necesidades ni cumplirá con sus expectativas.

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos e propiedad intelectual sobre el diseño y contenidos de la página Web de la ENTIDAD corresponden en exclusiva a la ENTIDAD, salvo que se indique otra titularidad. La reproducción, distribución o transformación no autorizadas de tales contenidos constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de la ENTIDAD o del titular de los mismos, y podrán derivar en las correspondientes acciones judiciales o extrajudiciales para el ejercicio de sus derechos.

Formas De pago

Todas las compras se pueden pagar a través de la siguiente opción:

• Paypal
• Tarjeta de crédito

Devoluciones

No se contemplan devoluciones ni reembolsos totales o parciales por los servicios que usted ha adquirido. Las compras realizadas por el cliente son en firme, sin posibilidad de devolución, por la especial cualidad de los servicios objeto de compraventa, dado que, una vez transmitidos los datos al cliente, tiene pleno conocimiento de los mismos, y posibilidad de copiarlos o exportarlos a cualquier soporte, entendiéndose plenamente cumplido el contrato de compraventa en el momento en que se realiza el pago y se efectúa la transferencia de información, renunciando el cliente a cualquier posibilidad de devolución, con base en la especialidad del negocio subyacente anteriormente descrita.

El cliente reconoce que, en el momento del pago le son transferidos íntegramente y puestos a su disposición los datos integrantes del objeto que es objeto de compraventa, sin necesidad de constancia expresa a mayor abundamiento de lo pactado en el presente documento, dada la intangibilidad de los bienes objeto de prestación.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten irrevocable e incondicionalmente a la competencia exclusiva de la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Gijón, Asturias, España, para resolver todo conflicto o cuestión que surja o esté relacionado con este acuerdo.